Служба поддержки и телефон горячей линии “Марафонбет”

Привет! Друзья, в этом посте расскажу вам про телефон и прочие способы связи со службой поддержки БК «Марафон».

Время от времени может возникнуть необходимость связаться со специалистами техподдержки. Ну, например, для того, чтобы решить:

• какие-нибудь технические проблемы (вдруг сайт не работает?);
• финансовые вопросы (ввод и вывод средств с баланса);
• вопросы регистрации или верификации в конторе.

В общем, тема-то актуальная, я точно знаю! Поехали.

Все способы:	Расшифровочка:
Телефон:	- 8 800 550 20 11.
Электронная почта:	- [email protected]
Чат:	- На офсайте снизу справа.
Фактический адрес:	- 107113, г. Москва, ул. Маленковская, д. 32, стр. 3
Соц.сети:	- "ВКОНТАКТЕ" - "ИНСТАГРАМ"
Выводы:	Самый быстрый способ связи - LIVE-чат (мой опыт).

Телефон легальной БК «Марафон»

Прежде всего, нас интересует телефон и прочие контакты легальной версии БК «Марафон». Делаю акцент на этом, поскольку только игра на законном букмекерском сайте может считаться безопасной.

И это в то время как ставки и любые финансовые операции на оффшорных букмекерских ресурсах всегда остаются весьма рискованным делом!

• В любой момент доступ к личному счету может быть заблокирован. А это значит, что вы не сможете вывести не только выигрыш, но и личные средства, которые занесли на счет.
• Кроме того, вы утратите доступ к персональным данным! И кто может гарантировать, что с ними ничего не случится, что ними не воспользуются в недобросовестных целях!

Так что я «двумя руками и двумя ногами» за легал, что и вам советую 🙂

Итак, номер телефона легальной компании «Марафонбет» – 8 800 550 20 11. В России на этот номер звонки абсолютно бесплатные.

В принципе, с дозвоном проблем быть не должно. Бывает, что приходится немного подождать. Как правило, не более 5 минут. Но оператор все равно ответит.

Связь с техподдержкой «Марафона» по электронной почте

Еще один вариант связи с официальной техподдержкой «Марафонбета» – электронная почта. Писать можно по адресу [email protected]. Если же с технической поддержкой нужно связаться по поводу финансовых операций в БК – пополнение счета, вывод средств и т.д. – писать можно на почту [email protected].

В письме обязательно указывается логин участника.

Третий вариант связи с поддержкой «Марафонбета» – по онлайн-чату. Кнопку можно найти в верхней части сайта. В данном случае отвечают так же быстро, как и по телефону. Само собой разумеется, ответа на электронное письмо приходится ждать дольше 🙁

Да, по телефону горячей линии «Марафонбета» с вами будут общаться на русском. Причем, обращаться сюда по тем или иным вопросам можно в любое время суток. Поддержка работает 24/7.

Связь с техподдержкой через мобильное приложение

Если нужно обратиться к специалистам «Марафона» через мобильное устройство, то в приложении для “Андроид”, “iOS” или на мобильной версии сайта существует форма обратной связи. Ее можно без труда найти, заглянув в «Личный кабинет»

Есть еще специальный софт для компьютера – там тоже можно стучаться в саппорт. Правда, молниеносного ответа в данном случае ожидать не стоит.

Из моего опыта, связываться с техподдержкой «Марафона» проще на полной версии сайта. Впрочем, если вы звоните им по телефону, то это уже не играет разницы.

Телефон горячей линии нелегальной БК «Марафон»

Есть своя горячая линия и у оффшорного сайта «Марафонбета». Это телефон +44 1273 964706. Но вряд ли кто-нибудь станет из России звонить на этот номер с кодом Великобритании, правда 🙁

В данном случае со службой поддержки «Marathonbet» обычно связываются через:

• живой вебчат, располагающийся справа экрана;

• электронную почту, а именно: по адресам [email protected] (по всем техническим и игровым вопросам) и [email protected] (вопросы финансов).

Поддержка, как и на легальном ресурсе, функционирует круглосуточно и с ответом не задерживает.

Но, как я уже отмечал выше, регистрироваться и играть на нелегальной версии сайта не имеет особого смысла. По крайней мере, я не вижу смысл заводить тут профиль, когда его могут заблокировать в любой момент, и вы потеряете доступ к личным данным и средствам на счету.

ВАЖНО! На легальной площадке неправильно рассчитанную ставку есть вариант оспорить. Мало ли что бывает. При регистрации на альтернативном сайте «Марафонбета» такой возможности у вас почти не будет.

Когда нужно звонить в техподдержку «Марафон»?

В каких случаях беттеры звонят по телефону «Марафонбета»? Когда нужно обращаться в службу поддержки?

Технические проблемы (как зайти в личный кабинет и т.д)

В первую очередь – при возникновении каких-либо технических проблем. Как правило, букмекерский сайт «Марафон» работает бесперебойно. Но бывает всякое 🙂 Не исключена, например, ситуация, когда сервер упадет или перестанет работать один из разделов. Или по какой-то причине у игрока не получается зайти в личный кабинет на сайте БК «Марафон».

О проблемах такого рода следует уведомить техподдержку. Вот тогда и пригодится ее телефон!

Чем раньше уведомить саппорт по телефону, тем быстрее ситуация разрешиться. Естественно, если сайт не открывается, живым чатом воспользоваться не удастся. Ответа на электронное письмо ждать долго. Здесь и пригодится телефон «Марафонбета» – 8 800 550 20 11.

Вопросы по ставкам

Еще один вид вопросов, с которыми обращаются в поддержку букмекерской конторы, – это моменты по игре на ставках или работе конторы «Марафон».

Не исключено, что ответы на них уже есть в разделе «Часто задаваемые вопросы». И в этом случае специалисты могут просто дать ссылку на один из таких ответов, чтобы не дублировать его.

Вот почему всем тем, кто только зарегистрировался на букмекерском сайте, я всегда рекомендую сначала ознакомиться с правилами конторы и внимательно почитать раздел «Часто задаваемые вопросы». Зачем? – Чтобы впоследствии не дергать поддержку «Марафонбета» по телефону или чату по дурацким вопросам.

Естественно, спрашивать поддержку о том, как можно обыграть букмекера на ставках, не имеет никакого смысла. Но на общие игровые вопросы вы, конечно же, ответы получите 🙂 Лучше почитайте мой рассказ про это вон по ссылке выше.

Платежки в «Марафоне»

Друзья, вот тут достаточно важными могут быть проблемы, связанные с финансовыми операциями. Особенно, с выводом средств. На легальном сайте таких делов, как правило, не возникает. Зато они практически неизбежны, если вы играете через рабочее зеркало «Марафонбета».

Если все же средства не приходят на личный счет в БК или не выводятся, причина проблемы может быть не БК, а как раз этот самый метод. Например, какие-то задержки с переводами в банке или технические проблемы на сайтах электронных кошельков.

Напомню, что безопасность финансовых операций в легальных букмекерских конторах гарантирует ЦУПИС и QIWI.

Блокировка доступа

Иногда по телефону горячей линии «Марафона» звонят, чтобы поинтересоваться причиной блокировки доступа в личный аккаунт.

Если речь идет об аккаунте в нелегальной конторе, то причина может быть более чем простой: блокировка Роскомнадзором очередного зеркала «Марафонбета».

Такое, надо понимать, случается и довольно часто! Причем нет никакой гарантии, что вы сможете без проблем войти в личный аккаунт на новом зеркале. Даже звонок по номеру телефона нелегального «Марафона» может не помочь. В любом случае, это потеря времени и нервных клеток, которые не восстанавливаются 🙂

Но не исключены случаи, когда игроки легальной конторы не смогут попасть в личный аккаунт. Да, из-за блокировки со стороны самого букмекера за нарушение игроком тех или иных правил. Например, БК не приветствует “вилочников”, “коридорщиков” и “валуйщиков”! И, соответственно, игроки, играющие по таким стратегиям, рискуют получить БАН или порезку лимитов.

Мультиаккаунтинг (это когда один человек заводит на букмекерском сайте сразу несколько аккаунтов) – еще одна железная причина быть забаненным.

Рискуют ли получить ограничение доступа или порезку лимитов игроки, успешно играющие на ставках? Слухи об этом имеются, но, полагаю, что неподтвержденные. Все-таки речь идет о легально работающем букмекере. И если какие-то проблемы возникнут, их реально решить через ЦУПИС. Закон на стороне беттеров в РФ.

В любом случае, если вы вдруг не можете попасть в личный кабинет и не знаете причину, – есть смысл обратиться в техподдержку «Марафона», например, по телефону. Вам обязаны объяснить причину блокировки и время. Бан может быть временным или перманентным. В последнем случае что-то оспорить будет КРАЙНЕ трудно.

Отзывы контактах с БК «Марафонбет»

Господа, в большинстве своем отзывы о работе техподдержки «Марафон» (напомню, что с ней можно связаться по телефону, почте, чате, профилях в соцсетях) – положительные.

Народ отмечает, что:

• ответа ждать долго не надо – ТП всегда на связи;
• сотрудники конторы стараются оказать посильную помощь очень оперативно;
• поддержка отвечает охотно по телефону как уже клиентам БК «Марафон», так и тем, кто еще здесь не зарегистрирован.

Не обходится, конечно, и без негативных отзывов. Кто-то может быть недоволен тем, как была рассчитана ставка. Ну, или же имеются претензии к скорости финансовых переводов (из-за затянувшегося вывода средств). Но, напомню, что при возникновении претензий такого плана вы можете обратиться в ЦУПИС-КИВИ! Я уверен, что по итогу там будет вынесено справедливое решение после внимательного изучения дела.

Финалка

Друзья! Надеюсь, мой небольшой обзор способов связи с технической поддержки БК «Марафон» был вам полезен.

Исходя из моего опыта, любые задержки вывода или ввода денег на баланс могут быть связаны с техническими проблемами используемой электронной системы. Этот момент тоже следует уточнить, поскольку поддержка «Марафона» в данном случае будет просто бессильна что-то сделать.

Играйте, получайте удовольствие и выигрывайте!