Хай всем, давно вот не писал для вас, друзья! Пришло время двигаться далее.
Любите щелкать сложные задачки, словно орешки? Я вот не очень! Но с нашими букмекерскими конторами иногда приходится. Сегодня у меня обзор на тему того, как изменить номер телефона в БК «Леон». Ага, и возможно ли это вообще. Кстати, мой честный обзор на этот проект вы найдете по ссылке – кто любопытный.
Ведь, как мы помним, техподдержка этой компании меня в ступор вводит – там нету в способах связи горячей линии (об этом писал уже не так давно)!
В чем сложность?
Казалось бы, это всего лишь номер телефона – “че такова-то”? Но, на самом деле, номер телефона – это уже практически паспорт, ведь он привязан и к Госуслугам, и к кошельку Qiwi! Поэтому от него так просто не избавиться.
Проблема усугубляется тем, что «Леон» – легальная букмекерская контора в России. Нет, это, конечно, не проблема, а очень даже хорошо. Но из-за этого «Леон» должен сотрудничать с ЦУПИСом. И выбрал он самый дурацкий вариант – на основе “Qiwi”-банка. А, как вы знаете, Qiwi-кошелек – это и есть ваш номер.
Получается, если менять номер телефона в «Леоне», то все это слетает. И что, в принципе, дальше делать? Тут есть два возможных исхода событий.
Ситуация №1
Вы только-только зарегистрировались (как это делать – читайте вот тут), но еще не прошли идентификацию. В таком случае, в замене циферок мобильного нет ничего сложного – это все можно сделать самостоятельно в личном кабинете.
Вот вам пошаговая инструкция:
- Заходим на официальный сайт «Леона» – “leon.ru”, проверяем написание домена.
- Влазим в личный кабинет под своим логином и паролем.
- Переходим в «Настройки».
- Вводим мобильный номер в одноименной строке.
- Нажимаем «Сохранить».
Как видите, ничего сложного.
Но тут есть один секрет: лучше всего это делать через полную, десктопную, версию сайта! Причина – потому что с мобильной версии или через приложение не всегда получается сохранить настройки. На некоторых версиях тупо такого пункта в меню не будет.
Если у вас почему-то доступа к счету, то просто напишите в поддержку – вам помогут. Ссылку давал выше.
Ситуация №2
Если вы уже идентифицировались, то это – задница.
Дело в том, что ваш мобильный привязан конкретно к вами и к вашему кошельку. Что тут можно сделать? Крепко поплакать!
Дело в том, что сами вы уже ничего не поменяете. Надо писать в службу поддержки, рассказывать, почему же у вас поменялся телефон. Ну, и заново проходить идентификацию хотя бы по видеосвязи. Рукалицо…
Более того, вам могут запросто отказать в этой услуге, так как у конторы нет обязанности менять ваши данные.
Что делать в таком случае?
- Просто забудьте свой мобильный, а для авторизации пользуйтесь номером счета или электронной почтой.
- Не выводите деньги на “Qiwi”, ведь киви-кошелек тоже привязан к мобильному.
Сильно перепугались? Не парьтесь, это я специально: чаще всего вас просто попросят заново прислать фото паспорта или себя и паспорта, и на этом изменят номер и кошелек Киви.
Что делать не надо ни в коем случае?
ОЧЕНЬ ВАЖНО! Пожалуйста, не пытайтесь регистрировать новый аккаунт на ваше имя, потому что это все выяснится после идентификации, и ваши оба аккаунта забанят.
Оно вам надо? Мало того, что бан поймаете, так еще и деньги могут заблочить, если они были на старом счете.
Служба поддержки
Раз я уже несколько раз упомянул сегодня о техподдержке, то давайте расскажу, как с ней можно связаться.
Способы: | Что тут к чему? |
---|---|
"Live"-чат | - Только для зарегистрированных пользователей на сайте. |
"E-mail" | - [email protected] |
"Юридический адрес" | - 123290, г. Москва, шоссе Шелепихинское, дом 11, корпус 2, цоколь/I/24. |
Итоги: | Варианты есть, но все равно нету ощущения простоты. |
Операторов нет, поэтому быстро с конторой никак не связаться.
Заключение
Запомните, в «Леоне» лучше забыть пароль, чем менять номер телефона после уже пройденной идентификации!
Причина – потому что придется много общаться со службой поддержки. Если же вы еще не успели пройти эту пытку в виде верификации, то мобильный легко поменять в личном кабинете.
В принципе, и винить «Леон» сильно я за эту не могу, потому что сейчас по такой схеме работает большинство легальных букмекеров. В том числе «Винлайн» (полный обзор БК) и «Лига Ставок» (мой опус на тему этой компании).
Да, теперь номер мобильного – сверхважная инфа, которая восстанавливается и меняется только вручную. Полная жесть, как по мне. А вы что скажете?
Леон херня. Ни какой иденфикаци и я не прошёл. В винлайне звонят. В фонбет быстро прошёл. А в леоне деньги так и остались, не малые. Мошенники.
Если б позвонили, что б не терять клиента, а ещё им звезду. Одна звезда.